Rodrigo Hoff Galvão

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

• Estrela do Norte 6/2023 - 11/2023

  • Diretor(a) de Inteligência de Mercado
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    • Desenvolver e implementar estratégias de inteligência de mercado para identificar oportunidades de negócios.

      Supervisionar a coleta, análise e interpretação de dados de mercado relevantes.

      Monitorar as tendências do mercado, incluindo concorrentes, produtos e demanda do cliente.

      Realizar pesquisas de mercado para avaliar a satisfação do cliente e identificar áreas de melhoria.

      Colaborar com outros departamentos, como vendas e marketing, para fornecer insights e orientações estratégicas.

      Gerenciar equipes de analistas de mercado, fornecendo orientação e suporte.

      Desenvolver relatórios e apresentações executivas para comunicar as descobertas de inteligência de mercado.

      Identificar oportunidades de expansão de mercado e desenvolvimento de produtos.

      Avaliar a viabilidade de novos mercados e segmentos de clientes.

      Acompanhar as mudanças nas regulamentações e políticas governamentais que possam afetar o mercado.

      Participar de conferências e eventos do setor para manter-se atualizado sobre as últimas tendências.

      Colaborar com equipes de vendas na definição de metas e estratégias.

      Realizar análises competitivas para identificar os pontos fortes e fracos dos concorrentes.

      Monitorar os resultados das campanhas de marketing e fazer ajustes conforme necessário.

      Identificar novas fontes de dados e ferramentas de análise para melhorar a eficiência e a precisão das análises de mercado.

      Fornecer recomendações baseadas em análises para apoiar a tomada de decisões estratégicas.

      Identificar oportunidades de parcerias e colaborações com outras empresas.

      Avaliar o desempenho do mercado e fazer previsões com base em dados históricos e tendências atuais.

      Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e avanços na área de inteligência de mercado.

      Gerenciar o orçamento do departamento de inteligência de mercado e garantir o uso eficiente dos recursos disponíveis.

      Controle de custos de operação, atuação em suporte analítico ao compras, formação de preços e desenvolvimento de controles de processos de vendas.

      Elaboração de índices e processos, para controlar desvios no orçado / planejado, reduzir impactos ou solucionar não conformidades.

      Responsável pela elaboração de dashsboards, com objetivo de unir toda operação em uma visão apenas.

      Responsável pela estruturação do processo comercial, rtm, treinamento, controle e cobrança da equipe comercial, norteando a Diretoria comercial com insights claros e objetivos para a superação dos objetivos esperados.

      Resultados

      Crescimento de 25.73% na receita líquida do ano em relação ao ano anterior, crescimento de 12.35% na margem de contribuição em relação ao mesmo período do ano anterior.

    • - Competências: Inteligência de negócios (BI) · Finanças corporativas · Gestão de vendas · Desenvolvimento de pessoas · Desenvolvimento empresarial · Capacitação de vendas · Capacidade analítica

• Grupo das Neves 5/2017 - 7/2023

  • Controller
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    • Planejamento do fluxo de caixa, respondendo ainda pelo controle efetivo do custo operacional da operação.

      Responsável pela compra junto aos fornecedores Master (produtos para revenda) e pela formação de preços dos produtos comercializados.

      Elaboração de controles efetivos quanto à pré-venda, entrega e pós-venda dos produtos comercializados.

      Desenvolvimento de ferramentas de controle de custo por unidade de produto vendido, tendo como finalidade formar o preço de venda correto para cada região atendida.

      Elaboração de índices diários, quinzenais e mensais sobre todo o processo, para controlar imediatamente qualquer desvio no orçado ou planejado, a fim de reduzir impactos e contornar situação não conforme.

      Responsável pela elaboração de normas e procedimentos para aplicação da governança corporativa (fluxogramas, processos, normas e procedimentos) e criação do Conselho Administrativo.

      Resultados 🏆🏆🏆

      Aumento do ROI em aproximadamente 21%, com controle efetivo das despesas através da implantação do OBZ, desenvolvimento comercial, e controle logístico.

      Conquista de redução de 48% das despesas totais do grupo, por meio da aplicação do conceito de OBZ e delegação de contas aos líderes diretos.

      Competências: Coaching executivo · Coaching · Operações financeiras · Gestão financeira · Estudos de viabilidade · Controle interno · Gestão de tempo · Gestão de contas · Gestão de equipes · Gestão de vendas · Gestão · Gestão de projetos

• Grupo Simões 2/2016 - 5/2017

  • Coordenador(a) Comercial
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    • Acompanhamento e avaliação de trabalhos dos supervisores nos distribuidores autorizados (10 no estado do Pará).

      Administração e participação direta no cumprimento das metas estabelecidas aos programas definidos pelo Trade.

      Análise e autorização de negociações de preço e limites de crédito adicionais, considerando as políticas do fornecedor.

      Responsável por analisar e propor alternativas de incremento das vendas, conforme a situação do mercado.

      Análise e validação do DRE, identificando pontos negativos e positivos no resultado, traçando plano de ação em cada distribuidor B2B.

      Realização de análise dos itens do estoque sem movimentação e sugestão de promoções especiais, a fim de reduzir prejuízos.

      Elaboração e gestão do orçamento definido à unidade, além de garantir o cumprimento das normas e diretrizes definidas pela diretoria.

      Responsável por gerir e acompanhar todo o ciclo de atendimento ao cliente.

      Monitoramento do trabalho da equipe comercial, cobrando resultados e avaliando desempenho.

      Participação na elaboração da agenda de criação de rotas e visitação junto aos supervisores e gerentes (distribuidores autorizados).

      Visitas aos clientes, para verificar o nível de satisfação e medir a ação da concorrência.

      Resultados 🏆🏆🏆

      Maturação do canal de vendas B2B, atingindo os maiores e melhores resultados da empresa, com crescimentos de 26% no faturamento bruto total e de 29,2% na margem de contribuição.

      Competências: Operações financeiras · Controle interno · B2B · Comércio eletrônico · Gestão de relacionamento com o cliente (CRM) · Marketing digital · Gestão de equipes · Gestão de vendas · Gestão de projetos · Microsoft Power BI
      

• JS Peças 6/2013 - 11/2015

  • Gerente Geral
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    • Responsável por monitorar o relacionamento com clientes definidos pelo gerente regional e as tendências de mercado, para ajudar a identificar oportunidades de negócios.

      Sugestão e execução de estratégias de captação de novos clientes, manutenção e personalização do atendimento.

      Gestão de pessoas da unidade, definindo férias, ajustando escalas, aplicando medidas disciplinares e solucionando problemas rotineiros.

      Resultados 🏆🏆🏆

      Aumento de 86% no faturamento bruto da empresa e de 112% no ROI da unidade, com aplicação e desenvolvimento do Programa de Excelência Comercial, planejamento, controle, cobrança e indicadores.

      Redução do custo operacional em cerca de 36%, com a aplicação de cursos detalhando o DRE da empresa, demonstrando a cada líder o custo de oportunidade de cada valor desperdiçado.

      Desenvolvimento de plataforma BI para orientação e controle da equipe de vendas, mudando sua postura de reativa para ativa perante o mercado, modelo que foi implementado em todas as 25 lojas da rede

      Competências: Operações financeiras · Controle interno · Melhoria de processos · Desenvolvimento de novos negócios · Inteligência de negócios (BI) · Gestão de tempo · Gestão de contas · Gestão de pessoal · Liderança de equipe · B2B · Gestão de equipes · Gestão de vendas · Gestão de projetos

• Disbrava Distribuidora de Bebidas e Alimentos 8/2010 - 9/2011

  • Gerente Geral
    • Planejamento orçamentário anual e do fluxo de caixa, além de planejar e analisar a viabilidade econômica dos investimentos no mercado. Controle de custo operacional, atuando ainda na compra de produtos para revenda e na formação de preços. Retenção de talentos junto à corporação, assim como treinamento, motivação e destacamento dos funcionários. Responsável pela elaboração do plano de cargos e salários, assim como do programa de satisfação do cliente interno. Elaboração de índices sobre todo o processo, para controlar eventuais desvios no orçado ou planejado, reduzindo impactos e contornando situação não conforme.

• BR Norte Distribuidora 1/2010 - 8/2010

  • Administrador(a) de Controle Sênior
    • Responsável pelos planejamentos orçamentário anual e do fluxo de caixa, inclusive pelo planejamento e análise da viabilidade econômica de investimentos. Controle de custos de operação, atuação em compras, formação de preços e desenvolvimento de controles de processos de vendas. Responsável por balizar a diretoria no que tange novos investimentos, negócios e oportunidades de novos empreendimentos. Retenção de talentos, treinamento e motivação de colaboradores, respondendo também pela elaboração de plano de cargos e salários e programa de satisfação do cliente interno. Elaboração de índices de processos, para controlar desvios no orçado / planejado, reduzir impactos ou solucionar não conformidades.

• BR Norte Distribuidora 5/2009 - 12/2009

  • Gerente Geral
    • Planejamento do fluxo de caixa e responsável pelo controle efetivo de custo operacional, compra de produtos para revenda e formação de preços de produtos comercializados. Elaboração de índices diários, quinzenais e mensais sobre todo o processo, com o intuito de controlar qualquer desvio no orçado ou planejado, minimizando impactos e contornando situação não conforme.

• BR Norte Distribuidora 1/2009 - 5/2009

  • Gerente da Qualidade de Processos e Projetos
    • Gerenciamento de processos e elaboração de controles efetivos para desvios. Desenvolvimento de mecanismos para dar maior qualidade ao processo, assim como sugestão de mudanças ou novos processos. Implementação de controles de qualidade (5S e Six Sigma), a fim de reduzir custos e perdas.

• BR Norte Distribuidora 4/2006 - 12/2008

  • Supervisor(a) de Sistemas
    • Responsável pela segurança do banco de dados das empresas, bem como pela elaboração de rotinas de backup e contingência de softwares e hardwares. Desenvolvimento de controle de trocas de hardwares de forma racional, sempre deixando os melhores em posse de quem tinha necessidade, além de sugerir troca periódica dos aparelhos, mantendo a infraestrutura atualizada.

• BR Norte Distribuidora 1/2004 - 3/2006

  • Estoquista
    • Responsável pelo estoque das empresas, pela elaboração de inventários periódicos e de planilhas para qualificar pedidos, tendo como escopo a redução da imobilização de capital em estoque. Desenvolvimento de ferramentas que mensurem o trabalho desempenhado por cada motorista e sua equipe de entrega, para reduzir horas extras. Elaboração de planilhas de controle de custos por ativo fixo (caminhões e carros leves), para destacar qual equipe de entrega deixou melhor rentabilidade.

• BR Norte Distribuidora 2/2003 - 1/2004

  • Monitor(a)
    • Responsável pelo treinamento dos novos operadores de CPD, bem como pela elaboração de índices de controle do trabalho da área e de receita, margem e volume aos gerentes comercial e administrativo.

• BR Norte Distribuidora 6/2002 - 1/2003

  • Operador(a) Administrativo(a)
    • Responsável pelo pleno funcionamento do CPD, inclusive pela manutenção preventiva e corretiva em computadores e rede lógica, entre outras atividades.